Veřejný závazek (dle SQ1)
Společnost
SEN pro SEN, s.r.o., uveřejňuje touto
cestou svůj veřejný závazek, kterým definuje základní východiska poskytovaných
sociálních služeb pro seniory v Domově SEN pro SEN, v Javorníku č.p
43, obec Čtyřkoly, okres Benešov u Prahy.
Poslání
Domova
Posláním Domova pro seniory
SEN pro SEN při celoročně poskytované pobytové službě je nabízet a zajistit
takovou míru podpory seniorům v nepříznivé sociální a zdravotní situaci, kterou
skutečně potřebují s ohledem na jejich individuální potřeby. Usilujeme o
poskytování kvalitních služeb tak, abychom vytvořili podmínky pro klidný a
důstojný život ve stáří a zajistili i důstojné doprovázení na sklonku života.
Cílová skupina Domova
- Domov poskytuje
sociální služby seniorům, se sníženou soběstačností z důvodu věku, jejichž
situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.
- Současně Domov
poskytuje pomoc a podporu seniorům, kteří nejsou schopni, nebo již nemohou
žít sami ve vlastním domácím prostředí, a to ani za pomoci svých blízkých,
za pomoci terénních sociálních a zdravotních služeb.
- Klíčovou cílovou
skupinou jsou osoby starší 60 let, které jsou pro trvalé změny zdravotního
stavu závislé na pomoci jiné fyzické osoby, přičemž do Domova nemohou být
přijaty osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí péče ve
zdravotnickém zařízení a/nebo osoby, které nejsou schopny pobytu v
zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci a/nebo osoby,
jejichž chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo
kolektivní soužití
Zásady poskytování
sociální služby
- Domov má zájem
pomáhat a podporovat klienty a vycházet z jejich individuálních potřeb,
kdy se jedná zejména o zajištění,
udržení, a zlepšení
stávajících dovedností jako jsou hrubá, a jemná motorika a dále
- Domov se pokouší
eliminovat nežádoucí poruchy
chování jako je deprese, neklid, bloudění a stavy úzkosti vč. vzniku
rizika duševního onemocnění
- Domov klade
důraz na poskytování sociální služby, která podporuje a pomáhá klientům „Domova“ v
přiměřené soběstačnosti
a samostatnosti. Snahou je
vytvářet a přibližovat službu a život v Domově co nejvíce životu
v přirozeném prostředí.
- Domov má zájem o
vytváření pozitivního vlivu na emoční stav klientů zvyšováním jejich
sebevědomí, sebedůvěry a uplatnění v kolektivu, a to pravidelným režimem, tvorbou bezpečí a stability a
kvalifikovanou verbální a
neverbální komunikací s klienty
- Domov se snaží
v maximální možné míře respektovat a zachovávat důstojnost klientů a
dodržovat jejich základní lidská práva s respektem k jejich
individuálním potřebám.
- Domov má zájem
poskytovat bezpečné a odborné služby, které respektují důstojnost klientů
a jsou založeny na principech Etického kodexu.
- Domov zajišťuje
služby kvalifikovaným personálem,
který zná teoretické postupy i jejich praktické využití k tomu, jak
předejít, zmírnit či odstranit nepříznivou sociální situaci, ve které se
klient nachází nebo může nacházet.
- Personál Domova si průběžně
doplňuje či rozšiřuje vzdělání a kvalifikaci a při komunikaci s klientem
uplatňuje profesionální přístup, kdy zejména ovládá pravidla při řešení
určitých nouzových situací a postupuje podle nich a volí takové prostředky
k naplnění poskytované služby, aby klient získal pocit, že je v řešené
situaci partnerem Domova a jeho pracovníků a může se na řešení také sám
aktivně podílet.
Základní činnosti
Na základě zákona č. 108/2006 Sb. poskytuje Domov tyto
základní činnosti:
a) poskytnutí ubytování
b) poskytnutí stravy
c) pomoc při zvládání
běžných úkonu péče o vlastní osobu
d) pomoc při osobní
hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
e) zprostředkování kontaktu
se společenským prostředím
f) sociálně terapeutická
činnost
g) aktivizační činnost
h) pomoc při uplatňování
práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních
záležitostí
h) poskytnutí bezplatného
základního sociálního poradenství o možnostech
řešení nepříznivé sociální situace nebo
jejího předcházení
Domov pro seniory poskytuje mimo základních činností také
fakultativní činnosti. Rozsah těchto činností vychází z přání klientů a z
možností Domova.
Oblast
uplatnění vlastní vůle uživatele a prevence vzniku negativního hodnocení a předsudků
Uvedené oblasti Domov promítá
do SQ č. 2, (ochrana práv uživatelů sociálních služeb)